Arbeiten bei Concepta OWL in Herford
Du möchtest im Kundenservice arbeiten und suchst klare Aufgaben, ein eingespieltes Team und eine langfristige Perspektive? Bei Concepta OWL unterstützt du im Kundenservice, bei der Auftragsabwicklung, im E-Commerce-Support oder im Backoffice.
Wir suchen Verstärkung für:
Kundenbetreuung Inbound (m/w/d)
Herford · Vollzeit oder Teilzeit · Einstieg nach Absprache
Du unterstützt im Inbound-Kundenservice bei Bestellungen und Kundenanliegen. In der Stellenanzeige findest du alle Informationen zu den Aufgaben, Voraussetzungen, Arbeitszeiten und zum Bewerbungsweg.
Was dich bei Concepta OWL erwartet
Bei uns treffen verlässliche Abläufe auf ein persönliches Miteinander. Du arbeitest an unserem Standort in Herford in einem Team, in dem viele Menschen bereits lange zusammenarbeiten.
Flexible Arbeitszeiten
Deine Einsatzzeiten werden im vereinbarten Rahmen abgestimmt. Details nennt die jeweilige Stellenanzeige.
Eingespieltes Team
Rund 30 Mitarbeitende arbeiten bei Concepta OWL. Einige gehören seit mehr als 20 Jahren zum Team.
Angenehmes Arbeitsumfeld
Dich erwartet ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz mit klaren Strukturen und festen Ansprechpartnern.
Langfristige Perspektiven
Wir suchen Menschen, die sich zuverlässig einbringen und langfristig Teil unseres Teams werden möchten.
So sieht deine Arbeit aus
Die genauen Aufgaben hängen von der ausgeschriebenen Stelle und dem jeweiligen Einsatzbereich ab. Typische Tätigkeiten bei Concepta OWL sind:
Kundenanliegen bearbeiten
Du nimmst Anliegen auf, beantwortest Fragen und leitest Informationen zuverlässig weiter.
Bestellungen und Aufträge
Du unterstützt bei der Bestellannahme, erfasst Angaben sorgfältig und begleitest die weitere Auftragsbearbeitung.
E-Commerce-Support
Du hilfst bei Fragen zu Produkten, Lieferungen oder Rechnungen und arbeitest nach klaren Vorgaben.
Backoffice-Aufgaben
Du übernimmst wiederkehrende administrative Aufgaben und hältst Abläufe und Daten strukturiert.
Die Arbeit passt zu dir, wenn ...
Für die Arbeit im Kundenservice sind nicht nur Vorerfahrungen wichtig. Entscheidend ist, wie zuverlässig, sorgfältig und serviceorientiert du arbeitest.
Du kommunizierst gern
Du gehst freundlich und verständlich auf Menschen ein und behältst auch bei Rückfragen den Überblick.
Du arbeitest sorgfältig
Du erfasst Angaben zuverlässig und achtest darauf, dass Informationen vollständig und korrekt bearbeitet werden.
Du bist mit dem PC vertraut
Du gehst sicher mit Computer, Internet und digitalen Eingabemasken um und bist offen für neue Programme.
Du drückst dich sicher aus
Für den Kundenkontakt solltest du dich auf Deutsch mündlich und schriftlich gut verständigen können.
Auch ein Quereinstieg kann möglich sein. Wichtig sind die Bereitschaft zur Einarbeitung, Verlässlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Ein Team mit Erfahrung und unterschiedlichen Perspektiven
Unser Team verbindet langjährige Erfahrung mit unterschiedlichen Perspektiven. Die Zusammenarbeit ist persönlich und zugleich professionell.
Rund 30 Mitarbeitende
Bei Concepta OWL arbeitet ein überschaubares Team mit unterschiedlichen Aufgaben und Erfahrungen.
Langjährig im Team
Mehrere Mitarbeitende gehören bereits seit mehr als 20 Jahren der Concepta OWL an.
Verschiedene Generationen
In unserem Team arbeiten Menschen verschiedener Generationen und in unterschiedlichen Lebensphasen zusammen.
Unterschiedliche Hintergründe
Unser Team vereint unterschiedliche persönliche und berufliche Hintergründe.
Dein Arbeitsplatz in Herford
Du arbeitest an unserem Standort in Herford. Hier werden Aufgaben im Kundenservice, in der Auftragsabwicklung, im E-Commerce-Support und im Backoffice bearbeitet.
Dich erwartet ein klar organisierter Arbeitsplatz mit der erforderlichen technischen Ausstattung. Du arbeitest nach festen Vorgaben und wirst bei der Einarbeitung sowie bei fachlichen Rückfragen persönlich begleitet.
Im Arbeitsalltag bist du Teil eines eingespielten Teams mit kurzen Abstimmungswegen. Das Foto gibt dir einen authentischen Einblick in die Arbeitsumgebung vor Ort.
So läuft deine Bewerbung
Wir möchten den Bewerbungsweg einfach und verständlich halten. So könnte dein Einstieg bei Concepta OWL aussehen:
Stelle
ansehen
Informiere dich über Aufgaben, Arbeitszeiten und Anforderungen der ausgeschriebenen Stelle.
Lebenslauf
senden
Sende deinen aktuellen Lebenslauf und deine Kontaktdaten per E-Mail an uns.
Persönlich
kennenlernen
Wir sprechen über die Stelle, deine Fragen und ob die Zusammenarbeit für beide Seiten passt.
Einarbeitung
starten
Wenn beide Seiten überzeugt sind, stimmen wir deinen Arbeitsbeginn und die Einarbeitung ab.
Datenschutzhinweis: Wir verarbeiten deine Bewerbungsdaten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.